西安市公安局交警支队指挥中心,是整个西安市交通指挥的中心枢纽。这里的工作时间:24小时;这里的工作要求:准确、及时。
三个小故事告诉您交警指挥中心的工作状态:
一、她们是一群业务技能非常专业的人
初进指挥中心,宽敞的办公大厅里每个接警台的人都在认真的工作,繁忙而有序。她们有多忙,高峰时段指挥中心每小时的呼入量是余次,每个接警台每小时要接警40余起。接警员小李刚刚交接完工作,看了看表,时间已是下午的五点四十,正值晚高峰时间,她要赶在家人六点半回家前赶回家准备做晚饭。
今天运气很好,出了办公大楼等了不一会就坐上了出租车,上车后和往常一样:师傅,麻烦您拉我去辛家庙十字,路线由我来选择,您只要负责安全驾驶就行了。时间大约过了半个小时,出租车如以往般准确的停到了小李家的门口。
晚高峰期间开车从太白路十字到辛家庙只用40分钟?这是为什么呢?原来是小李在指挥中心工作了半年所积累的经验帮她准时到的家。记得小李刚刚来指挥中心工作时,还是一个只知道钟楼,小寨和东、西、南、北大街怎么走的小姑娘。之前出去逛街都是坐公交车,只要看得懂站牌就好。现在的她,经过半年工作的磨练,不仅熟知西安市所有的道路名称,而且深知在不同时间段驾车怎么走可以最快,最省时间。小李只是一个缩影,其实,指挥中心的姑娘们各个都是活地图。
那她们是如何成长起来的呢?全靠反复记忆这张纸质的西安市地图。所以如果您有机会来指挥中心参观,在这里告诉大家一个小秘密,接警台桌子上有纸质地图的都是工作时间不足六个月的新成员,而老队员们早已对西安市的大街小巷烂熟于心。附图三张,大家一看就明白了。
二、她们是一群用心为您服务的人
24小时值班,经常熬夜,空气不流通,电子辐射强这些我们今天统统不详细提,只说一些她们的具体工作。
开车行驶,出了交通事故,大家都知道打报警。
“你好,是么,我要报一个事故,地点在李家村十字,我的车和另外一个车撞了,你们快来看一下”
“您好,这里是,请问车损超过元了么,有人受伤么?”
“没有人受伤,车损应该也不会超过元。”
“好的,您这属于轻微事故可以适用快速理赔,可以先挂机,电话挂断后我们会给您发送一条短信。”
具体有来电业务咨询又会是什么样子呢?
“你好,我现在在科技七路,请问,高新大队现在搬到哪里去了?”
“您好,您所咨询的高新大队,新地址在锦业一路丈八七路十字向南,丈八七路18号,电话是,您可以先挂电话,稍后我们会以短信的形式发给您。”
(其实是有工作录音的,只是白癜风的治疗办法治白癜风哪个医院最好
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